CIBOLAに関して

クーポンコード及び利用方法

クーポンコードに関しては:

1、非会員の方は、2点のご購入で、300円分のクーポンをご利用いただけます。
クーポンコード:cibola-2-300

2、会員の方は、以下の5つ特典をご利用いただけます。1ポイント=1円としてお買い物にお使いいただけます。
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特典1、新規会員登録の方は500ポイントがございます。
特典2、お買物毎に、商品2点のご購入で、500円分のクーポンをご利用いただけます。
クーポンコード:cibola-member-2-500
特典3、お買物毎に、商品1点のご購入で、200円分のクーポンをご利用いただけます。
クーポンコード:cibola-member-200
特典4、お買物毎に、2%からのポイント還元。
特典5、商品レビューの投稿で、200ポイントがございます。

利用方法に関しては:

①、商品をカートに入れた後、レジの手続きに入ります。
②、レジのお手続き中、<クーポンコード>の記入欄がございます。上記のクーポンコードをご記入頂いて、<クーポンを適用する>ボタンをクリックして下さい。これで、会計金額はクーポン適用後の金額になります。

よくある質問



 FAQ
よくあるご質問
商品について
> 本当に牛革・本革ですか?
はい、100%本革・牛革です。普通の牛革ではなく、高級牛革です。 素材のサンプルも商品に付属いたしますので、商品到着後、お手で直接ご確認いただけます。 PUレザーなどの安価な素材との違いを実感していただけます。
> なぜ、こんなに安い価格なのですか?
メーカー直営、お客様までの間に、卸売業者や小売店などの中間マージンをなくすことで低価格・高品質を実現しました!
発送・返品・不良品について
> 発送時間はいつですか?
平日12時までのご注文は当日発送です。 12次以降のご注文は当日もしくは翌日発送になります。
> 到着した商品に不具合がありましたが、どうすればよいでしょうか?
当店までご連絡いただければ、すぐに新品交換、返品、返金などご対応いたします。 お問い合わせメール:support@cibola.co.jp
> 商品の【マグネット】を心配していますが、大丈夫でしょうか?

製品開発時にマグネットの磁力をテストし、使用に不便なく、スマホの動作にも影響を与えない磁力に調整いたしました。
これまで、iPhoneシリーズ、Galaxyシリーズ対応のケースの磁力による不具合は報告されていません。
Xperiaシリーズではごくまれにコンパスアプリの誤動作の発生が確認されています。

マグネット式のケースでは磁力の影響を避けられないため、ごくまれに起こる一部アプリの誤動作について予めご了承ください。
本製品は厚みのある本革製品のため、カード類を多く収納するとケースの厚みが増し、マグネットが弱くなることがありますので、予めご了承ください。

Suicaなどの非接触ICカードを収納・使用することは問題なくお使いいただけます。(当店スタッフもケースを利用しております。)磁気の影響が及ばないよう磁気ストリップはできるかぎりケースの内側に置いてください。磁気の影響が心配な場合は、電磁防止シートを併用してICカードを収納してください。


マグネットによる不具合対応については以下をご確認ください。
1. ボタンタイプのケースも販売しております。マグネットによる不具合をご心配の方は、ボタンタイプのケースのご購入をお勧めしています。

2. 万が一、スマホの動作に不具合が生じた場合は、当店までご連絡頂ければ新品交換、返品、返金の対応をさせていただきます。

その他・ご連絡について
> 注文後、注文承諾のメールは届きませんでしたが…
平日ご注文の場合は、ご注文後、1時間以内に注文承諾のメールを発信させていいただきます。
週末ご注文の場合は、月曜日に注文承諾のメールを発信させていただきます。
また、状況により、注文承諾なく、直接商品発送のメールを発信いたしますので、ご了承ください。
> クレジットカード決済の場合の情報漏洩、カード情報の悪用の心配はありませんか?
お客様のクレジットカード情報は一切当店に伝わりません。カード情報漏洩・カード盗用・不正使用などの心配なくご利用いただけます!
カード番号は決済代行会社へ直接送信されるため100%安心・安全です。
> お問い合わせメールしましたが、返事がないです…
当店ではお客様から寄せられたお問い合わせにできるかぎりスピーディーに対応いたします。
平日昼の場合は通常、2時間以内にメールにて回答を行います。
週末にお寄せいただいたお問い合わせには、週明け月曜日に行います。
> 電話で注文することはできますか?
現在のところ、電話注文には対応しておりませんが、今後対応予定です。

  • 2018.08.22
  • 10:05

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